ご質問にお答えいたします
結論から申しますと、プログラムの知識無しに無料でオンラインショップを開く事は可能です。下記にいくつかサービスをご紹介します
オンラインショップサービス
BASE
STORES.JP
GUMROAD (ダウロード販売)
ただ、上記でショップを作っても、それをたくさんの人が見ないともちろん購入する人も居ません。著名な方や、よっぽど魅力的で勝手に口コミが広がるような商品(このような商品は滅多にありません)でないならば宣伝費や宣伝の為の労力はほぼ必ずかかるかと思います
またWordpressを使用すると、より自由に商品の説明文章を作ったり、お客さんの声を載せたりしてSEOでウェブ集客しながらうまくやれば、無料でも集客する事もできます(ただSEOの結果が出るには一般に3ヶ月以上はかかるかと思います)
Wordpressでオンラインショップを構築するには?
Wordpress*でオンラインショップを開設するには下のような手順で構築する事になるかと思います。HTML知識は無くても可能ですが、難易度は多少高いです
1 サーバーを契約する (lolipop、sakura等が初心者の方には人気があります)
2 サーバーにワードプレスをインストールする
3 ワードプレスにお好きなテンプレート(デザイン)を適応する
4 ワードプレスにオンラインショップのプラグイン(機能拡張)を導入する
welcart,wooCommerceなどたくさんのオンラインショップの機能拡張があります
5 商品を登録する
しかし上記はクレジットカード決済が難易度がまだ高い所が難しい所です。ただ、キーワードで上位に表示されるサイトに育てれば全ての売り上げが御社にもたらされますので長期的な視点では最も効率的な方法かと思います
*Wordpressとは、無料で提供されている「ブログシステム」のことです。 世界中の25%以上のサイトがこのシステムで作られていると言われます。たくさんのデザインが無料で手に入って簡単に切り替えられたり、プラグイン(機能拡張)機能で様々な機能を無料で自由に追加できます。